Términos de Uso
Última actualización: 20 de agosto de 2025
Bienvenido a Gorinsaiavor. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, aceptas cumplir con estos Términos de Uso. Lee atentamente estos términos antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a gorinsaiavor.com y utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Gorinsaiavor proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:
Sesiones grupales e individuales con instructores en tiempo real
Rutas de aprendizaje personalizadas adaptadas a las necesidades de cada estudiante
Materiales educativos y recursos de aprendizaje digital
Herramientas de colaboración y comunicación entre estudiantes e instructores
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3.3 Requisitos de Edad
Los usuarios menores de edad deben contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos legítimos
Respetar los derechos de propiedad intelectual de Gorinsaiavor y terceros
Mantener un comportamiento respetuoso hacia instructores y otros estudiantes
Proporcionar información veraz y precisa
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
Compartir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o inapropiado
Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o redes
Distribuir virus, malware o cualquier código malicioso
Copiar, reproducir o distribuir contenido protegido sin permiso
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Gorinsaiavor
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, materiales educativos, software y compilaciones de datos, es propiedad de Gorinsaiavor o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios exclusivamente para tu uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho de revender, redistribuir o crear trabajos derivados.
5.3 Contenido del Usuario
Conservas la propiedad del contenido que crees o cargues en nuestra plataforma. Al publicar contenido, nos otorgas una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.
6. Pagos y Reembolsos
6.1 Precios y Tarifas
Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las compras ya realizadas.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indica en nuestra plataforma. Al proporcionar información de pago, garantizas que tienes autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
6.3 Política de Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso según nuestra política de reembolsos. Ciertos servicios pueden ser no reembolsables una vez iniciados. Consulta nuestra política específica de reembolsos para más detalles.
6.4 Renovación Automática
Algunos servicios pueden incluir renovación automática. Serás notificado antes de cada renovación y puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
7. Cancelación y Suspensión
7.1 Cancelación por el Usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. La cancelación puede resultar en la pérdida de acceso a ciertos contenidos y materiales.
7.2 Suspensión o Terminación por Gorinsaiavor
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los servicios si:
Violas estos Términos de Uso
Proporcionas información falsa o engañosa
Tu comportamiento perjudica a otros usuarios o a la plataforma
Incumples con tus obligaciones de pago
Así lo requiere la ley o autoridades competentes
8. Sesiones en Vivo y Comunicaciones
8.1 Participación en Sesiones
Al participar en sesiones grupales o individuales, te comprometes a mantener un ambiente respetuoso y constructivo. Las sesiones pueden ser grabadas para fines de calidad y revisión educativa, lo cual será notificado previamente.
8.2 Puntualidad y Asistencia
Se espera que los estudiantes se presenten puntualmente a las sesiones programadas. Las políticas de cancelación y reprogramación se aplican según lo establecido en los términos específicos del servicio contratado.
9. Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.
10. Exención de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:
Los servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libre de errores
Los resultados obtenidos mediante el uso de nuestros servicios cumplirán tus expectativas
Cualquier error o defecto será corregido
El contenido educativo garantiza resultados específicos de aprendizaje
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Gorinsaiavor no será responsable de:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad
Interrupciones del servicio o pérdida de acceso
Contenido proporcionado por terceros o usuarios
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti durante los últimos doce meses por los servicios específicos relacionados con el reclamo.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Gorinsaiavor, sus directores, empleados y socios de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto que surja de:
Tu uso de los servicios
Tu violación de estos Términos de Uso
Tu violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que publiques o compartas
13. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. El acceso a estos sitios es bajo tu propio riesgo.
14. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado de los servicios después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma.
15. Resolución de Disputas
15.1 Negociación Amistosa
En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos, las partes primero intentarán resolverla mediante negociación de buena fe.
15.2 Arbitraje
Si la negociación no resulta exitosa, las disputas pueden someterse a arbitraje vinculante según lo acordado entre las partes.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre tú y Gorinsaiavor con respecto al uso de nuestros servicios.
18. Renuncia
El hecho de que Gorinsaiavor no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
19. Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos términos continuarán en vigor, incluyendo pero no limitándose a las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
20. Información de Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos:
Gorinsaiavor
C. de Alcalá, 584, 28022 Madrid, Spain
Teléfono: +34951909490
Correo electrónico: contact@gorinsaiavor.com
Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.